DOLYNK CARE là gì? Giải pháp quản lý hệ thống camera Dahua thông minh, tiện lợi và an toàn
Khi đầu tư vào một hệ thống camera giám sát, bạn không chỉ quan tâm đến chất lượng hình ảnh, mà còn mong muốn quản lý dễ dàng, nhận hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và theo dõi tình trạng thiết bị một cách chủ động. Đó chính là lý do Dahua Technology phát triển nền tảng DOLYNK CARE – công cụ hỗ trợ toàn diện dành cho đại lý, kỹ thuật viên và cả người dùng cuối.
Ứng dụng DOLYNK CARE là gì?
DOLYNK CARE là nền tảng quản lý thiết bị và hỗ trợ dịch vụ hậu mãi do Dahua phát triển, cho phép:
- Giám sát tình trạng hoạt động của thiết bị camera/NVR/DVR
- Cấu hình và chẩn đoán lỗi từ xa
- Cập nhật firmware nhanh chóng
- Kích hoạt bảo hành điện tử
- Quản lý danh mục sản phẩm đã lắp đặt
- Nhận thông báo lỗi hệ thống, trạng thái kết nối mất tín hiệu…
DOLYNK CARE được phát triển dành cho:
- Đại lý, kỹ thuật viên lắp đặt
- Nhà phân phối
- Khách hàng doanh nghiệp cần quản lý nhiều hệ thống
Các tính năng nổi bật của phầm mềm DOLYNK CARE DAHUA
1.Giám sát trạng thái thiết bị từ xa
- Theo dõi thiết bị online/offline theo thời gian thực
- Xem chi tiết phiên bản firmware, số serial, trạng thái mạng, nhiệt độ…
2. Hỗ trợ cấu hình và bảo trì hệ thống
- Cấu hình camera từ xa qua nền tảng
- Chẩn đoán lỗi kết nối, lỗi tín hiệu hình ảnh
- Khởi động lại thiết bị, reset nhẹ
3. Cập nhật firmware tự động
- Giao diện hiển thị các phiên bản firmware mới
- Cho phép nâng cấp nhanh chóng mà không cần đến tận nơi
4. Kích hoạt và quản lý bảo hành điện tử
- Tự động kích hoạt bảo hành khi thêm thiết bị vào DOLYNK
- Theo dõi thời hạn bảo hành, lịch sử bảo trì, bảo hành
5. Quản lý hệ thống theo danh mục
- Quản lý nhiều địa điểm lắp đặt (site), mỗi site có thể gán thiết bị riêng
- Giao diện dễ nhìn, phân nhóm khoa học
6. Gửi cảnh báo lỗi đến email hoặc điện thoại
- Cảnh báo thiết bị mất kết nối, quá nhiệt, lỗi ghi hình…
- Giúp người quản trị phản ứng nhanh, giảm thiểu thời gian chết của hệ thống
DAHUA DOLYNK CARE dành cho ai?
Đối tượng sử dụng | Lợi ích từ DOLYNK CARE |
Kỹ thuật viên lắp đặt | Quản lý thiết bị đã triển khai, hỗ trợ từ xa dễ dàng |
Doanh nghiệp quản lý hệ thống lớn | Giám sát hàng trăm thiết bị tại nhiều điểm từ một nơi |
Chủ cửa hàng camera | Theo dõi tình trạng hoạt động thiết bị của khách hàng |
Người dùng cuối | Nhận cảnh báo nhanh chóng khi thiết bị gặp sự cố |
Nền tảng hỗ trợ DOLYNK CARE
DOLYNK CARE hiện hoạt động trên:
- Website chính thức: https://care.dolynk.com
- Ứng dụng di động Dolynk (iOS & Android)
- Đăng nhập bằng tài khoản Dahua / Dolynk / IMOU
BETAPLUS – THACHLONGTECH: Đơn vị lắp đặt và hỗ trợ camera Dahua tích hợp DOLYNK CARE tại Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH BETAPLUS – THACHLONGTECH không chỉ cung cấp và lắp đặt camera Dahua chính hãng, mà còn:
- Kích hoạt và hướng dẫn sử dụng tài khoản DOLYNK CARE
- Hỗ trợ theo dõi trạng thái hệ thống 24/7
- Cập nhật firmware, bảo trì định kỳ từ xa
- Hỗ trợ cấu hình nhanh – tiết kiệm chi phí kỹ thuật
📍 Thông tin liên hệ
- 📍 Địa chỉ: K814A/H35/01 Trần Cao Vân, P. Thanh Khê Đông, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng
- 📞 Hotline/Zalo: 0932.448.487 – 0974.779.579
- 🌐 Website: https://thachlongtech.com – https://betaplus.vn
- 📧 Email: thachlongtech@gmail.com – betaplus2023@gmail.com